Medlemslisten – legg til og endre flere medlemmer

Under Medlemmer på organisasjonssiden i Rubic Portal (connect.rubic.no) ser du hvem som er med i gruppen, legger til nye medlemmer og gjør endringer på flere medlemmer samtidig. Artikkelen er for administratorer, trenere og lagledere.

Tips: Medlemslisten kan vises som tabell eller kort. Bytt med knappene over listen. I tabellen velger du selv hvilke kolonner som vises, og valget huskes. Rollene velger du med knappene øverst i listen.

Før du begynner

• Du må ha en rolle i organisasjonen eller gruppen som gir rett til å administrere medlemmer. Uten rettigheter ser du listen, men ikke handlingsmenyene.
• Full medlemsadministrasjon, som medlemskap og fakturering, gjøres i Rubic Admin (admin.rubic.no). Portal dekker det daglige: legge til i grupper, roller og utmelding.

Slik gjør du det

1. Logg inn på connect.rubic.no, velg Grupper i sidemenyen til venstre og åpne organisasjonen eller undergruppen, for eksempel «Eksempel IL → Fotball → G12».
2. Velg fanen Medlemmer.
3. Finn medlemmer med søkefeltet, eller bruk filtrene Undergrupper, Roller og Utvalg.

   

4. Velg Legg til medlem for å legge en person til i gruppen. Søk opp personen i organisasjonen og bekreft.
5. Velg menyen med tre prikker ved et medlem og Send melding for å starte en samtale med vedkommende.

Gjør endringer på flere samtidig

1. Kryss av medlemmene du vil endre, eller velg Velg alle for å ta med alle i listen (etter eventuelt filter).
2. Åpne handlingsmenyen som vises når minst ett medlem er valgt.
3. Velg handling:
   • Legg til i undergruppe – velg gruppen medlemmene skal inn i. Du kan samtidig velge om de skal flyttes ut av gruppen de er i nå, for eksempel ved overgang fra «G12» til «G13» ved sesongskifte.
   • Fjern rolle – ta bort en rolle, for eksempel trener, fra de valgte.
   • Fjern fra gruppe – ta medlemmene ut av denne undergruppen. De er fortsatt medlem i organisasjonen.
   • Meld ut av organisasjonen – avslutter medlemskapet i hele organisasjonen.
4. Bekreft. Endringen gjelder umiddelbart i Portal, Rubic Connect (appen) og Rubic Admin.

Godt å vite

• Ved sesongskifte er Velg alle og Legg til i undergruppe med flytting den raskeste måten å flytte et helt lag på.
• Varselet Kontaktdeling – handling kreves ved et medlem betyr at medlemmet ikke har tatt stilling til deling av kontaktinformasjon med gruppen. Medlemmet må gjøre dette selv.
• Utmelding kan være sperret hvis medlemmet har utestående betalinger. Da må saken løses i Rubic Admin (admin.rubic.no).
• Foresatte vises ikke som medlemmer i barnas grupper, men får informasjon gjennom koblingen til barnet.

Hvis det ikke fungerer

• Handlingsmenyen mangler når du har krysset av – du har ikke rettigheter til å endre medlemmer i denne gruppen. Kontakt administrator.
• Du finner ikke personen under Legg til medlem – personen er ikke medlem i organisasjonen. Meld personen inn først, via innmeldingslenke eller i Rubic Admin.
• Medlemmet ser fortsatt den gamle gruppen – be medlemmet oppdatere siden eller logge ut og inn i appen.
• Meld ut gir feilmelding – medlemmet har utestående betaling eller organisasjonen har sperret utmelding. Bruk Rubic Admin eller kontakt support@rubic.no.

Relaterte artikler

• Organisasjonssiden – hva du finner der
• Meldinger – send og administrer samtaler
• Legg til barn, foresatte og øvrig familie

Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt support på support@rubic.no.