Behandle innmeldingssøknader

Når innmeldingsflyten krever manuell godkjenning, eller medlemskapet må betales, havner innmeldingene som søknader. Du finner dem under Personer → Innmeldingssøknader.

Statusene

• Registrert – nye søknader som venter på behandling. Dette er standardvisningen.
• Utsatt – søknader du har satt til side.
• Avventer betaling – søkeren har valgt medlemskap, men ikke betalt ennå.
• Godkjent og Avvist – ferdigbehandlede søknader.
• Alle – alle søknader uansett status.

Tabellen viser nummer, når søknaden kom, søkerne, rollene de har søkt om, kommentar og status. Én søknad kan gjelde flere personer, for eksempel en forelder og to barn.

Slik behandler du en søknad

1. Åpne søknaden fra listen Registrert.
2. Sjekk personopplysningene, og om personen finnes fra før. Se Finn duplikate medlemmer hvis du mistenker en dublett.
3. Godkjenn, utsett eller avvis søknaden.

Hvem som kan godkjenne, styres av Godkjenningsnivå i innmeldingsskjemaet.

Tips

• Lenken til innmeldingsskjemaet står øverst på siden, så du kan kopiere den herfra.
• Står søknader lenge under Avventer betaling, kan du kontakte søkeren og minne om betalingen.