Meld deg ut av en organisasjon

Denne artikkelen viser hvordan du avslutter medlemskapet ditt i en organisasjon fra Rubic Portal (connect.rubic.no). Om du kan melde deg ut selv, avhenger av om organisasjonen har åpnet for det.

Før du begynner

• Du må være logget inn i Rubic Portal med din egen bruker.
• Alle fakturaer fra organisasjonen må være betalt. Har du en uoppgjort faktura, er utmelding ikke mulig før den er gjort opp.

Slik gjør du det

1. Logg inn på connect.rubic.no.
2. Velg Grupper i menyen til venstre og åpne organisasjonen du vil melde deg ut av. Du kan også velge Mine kort i menyen til venstre og trykke Åpne organisasjon ved riktig organisasjon.
3. Velg fanen Medlemskap på organisasjonssiden. Her ser du medlemskapet ditt og medlemskapene til familiemedlemmer du er foresatt for.
4. Trykk Meld ut ved medlemskapet du vil avslutte, og bekreft.
5. Medlemskapet avsluttes, og organisasjonen forsvinner fra listen under Grupper.

Godt å vite

• Knappen Meld ut vises bare hvis organisasjonen har aktivert selvutmelding. Ser du ikke knappen, må du kontakte organisasjonens medlemsansvarlige. Kontaktinformasjon finner du på organisasjonssiden under fanen Detaljer.
• Har du en uoppgjort faktura, kan du ikke melde deg ut selv. Betal fakturaen under Betalinger i menyen til venstre først, eller avtal med organisasjonen.
• Skal du melde ut et barn, gjør du det på samme måte. Barnet må være koblet til deg som foresatt under Profil → Min familie.
• Utmelding gjelder hele organisasjonen. Vil du bare slutte i ett lag eller én gruppe, men beholde medlemskapet, tar du kontakt med treneren eller organisasjonen.
• Er du medlem i flere organisasjoner, påvirkes ikke de andre medlemskapene.

Hvis det ikke fungerer

• Du ser ikke knappen Meld ut – organisasjonen tillater ikke selvutmelding, eller du har en uoppgjort faktura. Kontakt medlemsansvarlig i organisasjonen.
• Du finner ikke organisasjonen under Grupper – du er logget inn med en annen bruker enn den som er medlem. Sjekk navnet i brukermenyen øverst til høyre.
• Organisasjonen vises fortsatt etter utmelding – logg ut og inn igjen. Vises den fortsatt, kontakt organisasjonen for å få bekreftet at utmeldingen er registrert.

Relaterte artikler

• Meld deg inn i en organisasjon
• Betalinger – betal faktura og se status
• Legg til barn, foresatte og øvrig familie

Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt support på support@rubic.no.